Bestilling
Her finner du bestillingsskjema, kontaktinformasjon og viktig informasjon før du sender inn bestilling.
Du kan bestille via bestillingsskjema.
Hvis du har flere hunder, må du først registrere hver enkelt av dem. Dette trenger du kun å gjøre én gang.
Telefonnummer: +47 905 01 766
Facebook: Voffe Hundehotell og Hundetrening
E-postadresse: voffe.hundehotell@gmail.com
Bestillingsvilkår: Les viktig informasjon her
Viktig: Husk å sjekke spam-/søppelpostmappen din. Bekreftelsen kan ha havnet der.
Viktig informasjon om kapasitet og bestilling
Vi mottar bestillinger fortløpende gjennom hele dagen, og kapasiteten kan derfor endre seg fra minutt til minutt.
Bestillingssystemet behandler bestillingene automatisk, og dere mottar som regel svar i løpet av noen få minutter.
Det er kun mulig å reservere plass gjennom vårt offisielle bestillingssystem. Vi holder dessverre ikke av plasser via e-post, telefon eller Facebook.
Dersom dere kontakter oss for å høre om det er ledig plass, kan vi selvfølgelig fortelle hvordan kapasiteten er akkurat i det øyeblikket. Siden vi mottar bestillinger kontinuerlig, kan vi dessverre ikke garantere at plassen fortsatt er ledig senere.
Så snart dere kjenner datoene, anbefaler vi derfor å sende inn bestillingen med én gang.
Viktig informasjon før du sender inn bestilling
Innsending av bestilling er økonomisk bindende og regnes ikke som et tilbud, men som en endelig bestilling.
Ved å sende inn bestillingen aksepterer du gjeldende regler og vilkår, inkludert avbestillings- og endringsbetingelser, som du finner på vår infoside.
Hvis du ønsker et tilbud før bestilling, vennligst send oss en e-post på: voffe.hundehotell@gmail.com
Takk for forståelsen.
Avbestilling og endring
Endring og avbestilling av tjenesten er kostnadsfri så lenge det gjøres minst 2 uker før den avtalte dagen. Dersom avbestilling skjer mindre enn 2 uker før oppholdets start, er eier forpliktet til å betale for hele oppholdet.
Skulle eier ønske å hente hunden før bestillingsperioden er over, er dette mulig, men full betaling for den opprinnelige bestillingen forblir påkrevd. Forespørsler om forlengelse vurderes individuelt og avhenger av kapasitet.
Viktig:
Alle endringer i en eksisterende bestilling regnes som en ny bestilling. Det betyr at systemet vurderer forespørselen på nytt.
Vær oppmerksom på at vi i juli ikke aksepterer avbestillinger. Sjekk derfor datoene nøye før bestilling. Vi har et begrenset antall plasser, og en kansellering fører til at andre mister muligheten til å bestille.
Ved feil i bestillingen, som for eksempel feil datoer, ligger ansvaret hos kunden. Bestillingsbekreftelsen inkluderer alle datoer, og det er kundens ansvar å kontrollere at alt er korrekt.
Alle avbestillinger må meldes skriftlig. Du vil motta en bekreftelse på e-post når avbestillingen er registrert. Dersom du glemmer å avbestille, må oppholdet likevel betales i sin helhet, ettersom plassen er reservert for deg og ikke kan tilbys til andre.